Servizi ancora più inclusivi, efficaci e smart per Gruppo CAP grazie all’APP Pedius
Il gestore del servizio idrico integrato della Città metropolitana di Milano ha implementato sul sito l’innovativa tecnologia italiana che permette alle persone sorde di utilizzare i servizi digitali con estrema facilità. L’app scaricabile gratuitamente su mobile trasforma la chat in una comunicazione vocale e viceversa e permette di trasformare una chat in una telefonata, consentendo un dialogo rapido ed efficace con l’assistenza clienti.
Le competenze di Italgas fanno scuola in Grecia
La società italiana è stata scelta da Eda Thess, gestore della distribuzione gas nella prefettura di Salonicco e nella regione della Tessaglia, come consulente per aiutarla a migliorare il livello dei servizi forniti e la sicurezza delle infrastrutture. L’accordo spazia su diversi ambiti, dai sistemi informativi allo smart metering, dalla costruzione, esercizio e manutenzione delle reti alla loro digitalizzazione.
