Come le utility italiane riducono le perdite idriche e migliorano la soddisfazione dei clienti, grazie ai dati provenienti dagli Smart Meter

La soddisfazione dei clienti è direttamente correlata dalla tecnologia alla base del contatore. Questo articolo evidenzia come due utility idriche italiane stiano utilizzando la soluzione Smart Water di Itron per migliorare l’affidabilità del servizio e i risultati per i clienti. L’utility sarda Abbanoa ha migliorato i ricavi da fatturazione del 5%, mentre l’utility toscana Publiacqua ha registrato una riduzione di circa l’8% delle perdite complessive, sia reali che apparenti. Il loro successo dimostra come una soluzione intelligente possa aiutare le utility italiane a rilevare rapidamente le perdite, ridurre gli sprechi, migliorare l’accuratezza della fatturazione e offrire un’esperienza cliente più efficace e soddisfacente.

Dal PNRR alla gestione predittiva

GRIM Molise, con il supporto di Aquanexa, ha adottato un approccio integrato sulla rete acquedottistica, agendo sia sull’infrastruttura fisica che sul sistema digitale per risolvere criticità strutturali e gestionali.

GAIA: investimenti sul territorio della Lunigiana

In dieci anni il gestore ha investito nella Lunigiana 43,4 milioni di euro. Gli interventi hanno interessato: la manutenzione delle reti, il miglioramento della depurazione, l’efficientamento energetico, la riduzione delle perdite e la digitalizzazione

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