Italgas e Jemena: una partnership per la trasformazione delle reti
La sicurezza e l’affidabilità delle infrastrutture, le tecnologie digitali per la loro gestione, la distribuzione dei gas rinnovabili, la tecnologia del Power to gas. Sono diversi gli ambiti sui quali si svilupperà la collaborazione tra Italgas e Jemena, operatore energetico australiano, che gestisce 25.000 km di rete nel New South Wales. Una partnership che guarda al futuro della distribuzione gas
Il conversational messaging per migliorare i servizi al cliente: l’esperienza di A2A Energia ed ENGIE
Nel corso di una tavola rotonda organizzata da LivePerson, tra le maggiori società al mondo nell’offerta di soluzioni di conversational commerce, le due realtà, tra i principali player del mercato italiano dell’energia, hanno illustrato i vantaggi generati dall’utilizzo di messaggistica basata sull’intelligenza artificiale per incrementare le vendite online e la customer satisfaction.