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Simone Panduri – APM Azienda Pluriservizi Macerata Spa
Orlando Occhiolini – Terranova
La digitalizzazione del processi è diventata un passaggio obbligatorio per:
- ottimizzare i costi operativi
- mantenere la compliance nei confronti di ARERA
APM si è attivata predisponendo tre progetti, tutti finalizzati al rispetto delle delibere RQSII, Unbundling contabile e TIMSII.
Al fine di rispettare la qualità contrattuale, ha sostituito nel 2020 il Sistema informativo Utenza.
Ha avviato il progetto sullo smart metering, sia con tecnologia LoRaWAN che NBIot e sta predisponendo il progetto per la digitalizzazione dei processi diversi dall’attività commerciale, più precisamente le attività interne e le manutenzioni, chiamato MBS (manutenzione beni e servizi).
Nella presentazione verranno illustrati gli obbiettivi raggiunti e quelli ancora da raggiungere, il tutto nella prospettiva del controllo dei processi, ottimizzazione dei costi operativi e compliance regolatoria.
