La trasformazione digitale della gestione interventi acqua e gas. Tecnologie e processi di pianificazione operativa utilizzati per raggiungere il 100% delle installazioni

Tommaso Poncemi
Direttore Servizi Distribuzione Metering e Utenza
Ireti

Paolo Barbagli
Presidente
V. Barbagli

La gestione degli interventi nei servizi a rete evolve da pianificazione reattiva a regia intelligente e data-driven orientata alla massimizzazione dell’esecuzione. Con regolazione più stringente e clienti più esigenti, raggiungere il 100% di installazioni e manutenzioni (contatori acqua e gas, sostituzioni, attivazioni, guasti) diventa leva di performance, sostenibilità e compliance, ma richiede copertura totale dell’utenza e nuove capacità operative.

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