Roberto Gasparetto – Amministratore Delegato AcegasApsAmga SpA
Le prospettive della Gestione dei Servizi Pubblici sono in rapida evoluzione in rapporto agli importanti cambiamenti che stanno caratterizzando la società, il clima, le norme, le regole, le conoscenze tecniche.
L’approccio tradizionale di mero rispetto dei Contratti di Servizio è superato da obiettivi ulteriori, molto più impegnativi, che richiedono un atteggiamento delle Utility che garantisce la “base” delle performance previste dai Contratti, ma è e deve essere orientato prioritariamente alla “Generazione del Valore” per l’ambiente, il territorio, la comunità, gli stakeholder, le generazioni future.