Intelis wSource e Temetra stanno aiutando Publiacqua a ridurre le perdite idriche e aumentare la consapevolezza e la soddisfazione del cliente finale.

Il progetto di smart metering attraverso i contatori statici Intelis wSource prevede l’implementazione di un sistema avanzato di tele‑lettura via radio per la raccolta automatizzata dei dati di consumo, che sfrutta le funzionalità del SAC proprietario Temetra per completare la raccolta dati di alcuni contatori in drive-by. La soluzione consente il monitoraggio continuo e affidabile dei misuratori, garantendo la storicizzazione dei dati, la gestione degli allarmi di rete e l’analisi della NRW (Non‑Revenue Water). Nell’ultimo anno il sistema ha permesso di:

• migliorare la qualità del dato consentendo una fatturazione più puntuale;

• individuare tempestivamente anomalie e perdite;
• ottimizzare le attività operative e supportare decisioni strategiche basate su informazioni aggiornate, sicure e centralizzate.

Tutto questo si è tradotto anche in un aumento della consapevolezza e la soddisfazione del cliente finale, che finalmente può essere informato dei propri consumi reali e in occasione di eventuali problemi di fornitura.