Bollette: Antitrust sanziona cinque aziende


Una super multa da 14 milioni e mezzo di euro è stata comminata dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Antitrust) ad Acea, Enel Energia, Enel Servizio Elettrico, Eni ed Edison. A causare la pesante sanzione, arrivata al termine di una lunga indagine iniziata a luglio dello scorso anno, una serie di questioni. Tra queste, la gestione inadeguata dei reclami per la fatturazione di consumi presunti, la mancata informazione in merito alla possibilità di rateizzazione dei conguagli, l’assente o la ritardata restituzione degli importi e gli interessi di mora non dovuti per tardivo pagamento.
Tra le società multate, per diversi importi, calcolati sulla base delle specificità di ciascuna condotta e della dimensione dei fenomeni riscontrati, Acea ed Eni dovranno pagare 3,6 milioni, Enel Energia 2,9, Enel Servizio elettrico 2,6 ed Edison 1,7.
L’Antitrust ha anche fatto uno sconto perché “gli operatori hanno proposto modifiche alle procedure utilizzate per gestire istanze e reclami da parte dei consumatori e per migliorare la fatturazione”. Pertanto le sanzioni sono state ridotte in misura proporzionale al grado di rilevanza ed effettiva implementazione delle innovazioni.

Ti potrebbero interessare anche

Ricevi le nostre ultime news

Iscriviti alla nostra newsletter

Richiedi abbonamento

Compila i campi per richiedere il tuo abbonamento alla rivista Servizi a Rete